Казахстанцам объяснили, как вернуть забытые в поезде вещи

В Казахстане пассажирам напомнили порядок действий в случае, если вещи были забыты в поезде или на вокзале, передает Noks.kz.

Как сообщили в АО «Пассажирские перевозки», если пассажир обнаружил пропажу до отправления состава, он может обратиться к проводникам и забрать вещи прямо в вагоне. В случае если поезд уже уехал, предусмотрено несколько вариантов: можно написать в официальный Instagram-аккаунт компании или связаться через WhatsApp для оперативной помощи.

Также пассажиры могут обратиться к дежурному по вокзалу и подать заявление с указанием номера вагона, места и описания забытых вещей. При обнаружении предметов проводником они передаются начальнику поезда и отправляются в пункт формирования, где хранятся до выдачи владельцу при предъявлении удостоверения личности.

В компании отметили, что установленные в поездах видеокамеры позволили снизить количество забытых вещей на 92%. Дополнительную информацию можно получить по бесплатному номеру 1433.

Фото: КТЖ