Почему бомжи Усть-Каменогорска не хотят ехать в Центр ресоциализации?
Ежедневно, с утра и до обеда, улицы Усть-Каменогорска прочесывают сотрудники "Социального патруля". Они осматривают теплотрассы, спускаются в люки, проверяют мусорные площадки и обыскивают подвалы в поисках лиц без определенного места жительства. Все для того, чтобы предложить бродяжничающим людям кров над головой, чистую одежду и регулярное горячее питание. Но это предложение, на удивление, жители улицы, как правило, встречают в штыки.
Подобрать — всего полдела
Утром 1 ноября Аксулу Идрисова, как обычно, выезжает из поселка Белоусовки в областной центр. Аксулу — сотрудница "Социального патруля" при КГУ "Центр ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации" (далее — Центр). Ее работа заключается в том, чтобы находить на улицах Усть-Каменогорска бездомных и агитировать их перебраться в Центр.
По словам Аксулу, на улицах редко появляются "новенькие". Бродяжничают преимущественно одни и те же люди, которые знают друг друга в лицо и по фамилиям. Ночью они спасаются от холода в люках, подвалах или на теплотрассах. А днем попрошайничают или шарят по помойкам в поисках разных "сокровищ". Например, в поисках бутылок, которые можно сдать. Или сносной одежды. Но самой ценной находкой считается металл. За одну увесистую металлическую запчасть можно выручить несколько сотен тенге. Этих денег хватит на бутылку дешевого крепленого вина. Или на "чекушку" водки. А алкоголь для бродяг — это, как правило, и цель, и смысл, и средство в одном флаконе.
Ернат тоже участвует в социальных рейдах. Его задача — проводить опрос и предварительный осмотр людей, которые соглашаются ехать в Центр ресоциализации. При необходимости он оказывает им первую помощь — обрабатывает раны, накладывает повязки.
Пока автомобиль "Социального патруля" едет по своему обычному маршруту, Аксулу и Ернат зорко высматривают потенциальных "получателей услуг". Именно так работники Центра называют бомжей.
И действительно, рядом с мусорной площадкой в районе Студгородка деловито ходит мужчина с клетчатой китайской сумкой в руках. Ему 52 года. Он одет в штаны защитной расцветки и изрядно потертую черно-белую куртку. На голове — кепка, на руках — грязные рабочие перчатки. Несмотря на то что на улице уже пролетают первые снежинки, под курткой у Малышева только одна футболка. Но он совсем не продрог. Во-первых, он уже привык к холодной уличной жизни. Во-вторых, на дне клечатой сумки у него хранятся металлический лом и початая бутылка пива. Он уже выпил половину бутылки и "согрелся".
Мужчина идет навстречу сотрудникам патруля с добродушной улыбкой. Узнает их. И с ходу заявляет, что в Центр не поедет. Ссылается на кошек, которых приручил и теперь не может бросить на произвол судьбы.
По сравнению с другими бродяжничающими жителями областного центра он находится в привилегированном положении. Малышев "застолбил" за собой люк на теплотрассе.
Возможно, именно поэтому мужчина избежал распространенной среди бомжей участи — обморожения и ампутации конечностей. Но, несмотря на наличие собственного комфортабельного люка, Малышев, как и многие другие бродяги, предпочитает зимовать в Центре ресоциализации. Он соглашается ехать и садится в ГАЗель.
Позже мужчина сам расскажет, что не единожды поступал в Центр, но всегда сбегал. Последний раз он жил там два года назад. Но его выгнали за нарушение правил — начал пить в стенах учреждения и спаивал других постояльцев.
Мост как крыша
Следующая остановка патруля — мост через Комендантку, соединяющий два университета. Под мостом проходят трубы. А на трубах коротают дни бомжи. На момент визита патруля там находятся трое — один мужчина и две женщины. Все они изрядно пьяны.
Аксулу уговаривает их поехать в Центр, но в ответ слышит отборную брань. Одна из женщин ведет себя агрессивно. Ее зовут Галия. В прошлую встречу с сотрудниками патруля она уверяла, что заканчивает с бродяжничеством и собирается работать на крестьянское хозяйство. Но, видимо, ее планы изменились.
Вторую женщину сотрудники патруля называют по фамилии — Наумова. Раньше она уже поступала в Центр и прожила там довольно долгое время, но потом ушла и вернулась к своим старым привычкам.
В результате долгих переговоров вся компания, пошатываясь, идет к ГАЗели. На месте они останавливаются, чтобы покурить, и то и дело пытаются вступить в перебранку с сотрудниками патруля. После короткого перекура двое из них уходят, взявшись под руки.
Из всей компании у ГАЗели остается только Наумова. Ей 58 лет. Она согласна ехать в Белоусовку. Фельдшер Ернат быстро ее осматривает и выносит вердикт: с ногами действительно беда. После обморожения образовались раны, которые никак не заживают и гноятся. Женщине требуется полноценное лечение.
Прихватив нового пассажира, автомобиль патруля возвращается на маршрут. Дальнейший путь пролегает через рынок "Заречный", несколько теплотрасс и парочку теплых остановок. Но больше в этот день Аксулу и Ернат не встречают потенциальных получателей услуг.
В свою очередь Аксулу поясняет, что город поделен на условные районы. Их больше десяти. И каждый день патруль прочесывает один из этих районов в поисках людей, ведущих бродяжнический образ жизни. Пока сотрудники не проверят все стратегические точки, они не поедут обратно в Белоусовку.
По собственному хотению
К обеду ГАЗель следует в поселок. Аксулу и Ернат сидят в медицинских масках. Но маски не спасают от едких запахов перегара, немытого тела, дешевых сигарет и грязной одежды, которыми наполняется автомобиль. Чтобы как-то скоротать время в пути, сотрудники патруля вспоминают и рассказывают истории из жизни Центра ресоциализации.
Довольно оптимистично закончилась история и еще одного подопечного, который несколько лет назад попрошайничал в районе собора на улице Лихарева.
Но перспектива начать жизнь с чистого листа радует не всех бомжующих граждан. Многие из них остаются на улице даже в том случае, если им есть куда идти. Например, Наумова при желании могла бы жить у сестры. Могла бы, но не хочет. Да и Малышеву родственники до сих пор не отказали в крове.
По пути в Центр он просит у Ерната телефон и предупреждает родных о том, куда направляется. Чтобы не теряли...
По приезду в учреждение двум постоянным обитателям улицы предстоит пройти через дезинфекцию и обработку от педикулеза. Их постригут, приведут в порядок, обеспечат чистой одеждой и бельем. Все, во что они будут одеты на момент поступления в Центр, утилизируют на месте. После их переведут в карантинную зону, где они будут жить вплоть до получения результатов флюорографии. Наумову покажут врачу, который распишет план лечения последствий обморожения. А Малышева поставят на очередь на операцию. В 2019 году в результате ДТП он заработал серьезный перелом голени. Для того чтобы срастить кости, мужчине в ногу установили железную конструкцию. Со временем в районе этой конструкции началось поражение тканей. Теперь сквозь зияющую рану с воспаленными краями виднеется серебристая пластина, посаженная на болты.
Похоже, вопросы здоровья мало волнуют Малышева. Но он мечтательно и с предвкушением рассуждает о том, как наконец-то попьет в Центре горячего чаю.
Дом для нуждающихся
Наталья Стрельцова — специалист по социальной работе КГУ "Центр ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации". Сегодня она встречает вновь прибывших и подробно рассказывает о том, какие порядки заведены внутри учреждения.
По словам Натальи, власти города задумываются о том, чтобы перенести ночлежку из Белоусовки в Усть-Каменогорск, так как потенциальным получателям услуг проблематично добираться из города в поселок, а затем возвращаться обратно. А оставаться в поселке они не хотят, ведь возможностей прокормить себя на улицах маленького населенного пункта гораздо меньше, чем в областном центре.
Те, кто изъявляет желание жить в учреждении, получают здесь постоянное койко-место. Их обеспечивают едой, одеждой и гигиеническими средствами, помогают восстановить документы и найти работу, при необходимости оформить инвалидность.
Центр рассчитан на 105 мест. Сейчас тут проживают 47 человек. С наступлением холодов ожидается значительное увеличение числа получателей услуг — люди потянутся в учреждение на зимовку.
В просторной комнате, вдоль выкрашенных голубой краской стен стоят двухъярусные железные кровати. Рядом с каждой кроватью — по тумбочке. Некоторые койки выглядят обжитыми: они застелены покрывалами, рядом стоят тапочки, в изножье висят полотенца.
Комнаты для женщин выглядят ровно так же, как и для мужчин. Те же синие стены, двухъярусные кровати и тумбочки. Но о том, что здесь живут именно женщины, можно догадаться по наличию зеркал, мягких игрушек и различных мелочей, призванных украсить помещение.
Рацион в учреждении совсем не скудный.
Помимо жилых комнат и столовой, в Центре есть кабинет психолога, медицинский кабинет, библиотека, кабинет трудотерапии и актовый зал.
Ни слова об улице
Рассказать свои истории соглашаются всего несколько клиентов Центра. Но говорят они обтекаемо, а о жизни на улице умалчивают или вовсе отрицают этот факт. Мол, попали в учреждение в результате трудной жизненной ситуации, но никогда не бродяжничали.
После того как вчерашние бомжи обретают кров, выходят из длительного запоя и смывают с себя слой застаревшей грязи, они начинают совершенно другими глазами смотреть и на себя, и на окружающих.
Среди клиентов учреждения есть также бывшие работники крестьянских хозяйств. У них на руках паспорта советского образца, а за плечами — десятки лет тяжелого труда.
Какие возможности открываются перед теми, кто попадает в Центр? Если человек хочет социализироваться, то достаточно большие. Это и профессиональное обучение, и ярмарки вакансий, и помощь в поиске потенциального рабочего места. К слову, некоторые бывшие клиенты Центра устроились работать сюда же, в качестве сотрудников.
В учреждение Дмитрий обратился после развода. Он оставил жилье жене и ребенку и чуть не оказался на улице.
Центр ресоциализации — это не комфортабельная гостиница и не пансионат. По прибытии в учреждение в глаза сразу же бросаются казенная обстановка и скромное убранство: никаких лишних деталей, минимум мебели и бюджетный ремонт.
Но Центр создавали не для того, чтобы окружить людей уютом. Его главная задача заключается в том, чтобы выступать в роли надежной крепости для тех, кто попал в трудную ситуацию и не может разрешить ее самостоятельно. И с этой задачей учреждение и его сотрудники справляются на отлично.
Фото автора