Бесплатную техпомощь для водителей запустили на трассах Казахстана

Водители на республиканских трассах Казахстана смогут бесплатно вызвать техническую помощь при поломке автомобиля, повреждении колеса или необходимости буксировки. Новый сервис «ҚазАвтоЖол» пока работает в пилотном режиме на участках Астана — Аршалы и Астана — Темиртау, передает Noks.kz.

Для вызова экипажа необходимо позвонить в единый контакт-центр по номеру 1403, назвать свое местоположение, направление движения и описать возникшую проблему. После этого к водителю направят специализированный оранжевый пикап. Машины оборудованы инструментами для первичной помощи и специальными световыми сигналами.

Экипажи смогут помочь при спущенном или поврежденном колесе, технической неисправности, организовать буксировку и оказать поддержку в других ситуациях, когда автомобиль не может самостоятельно продолжить движение. В «ҚазАвтоЖол» отмечают, что задача сервиса также заключается в быстром устранении опасных ситуаций, которые возникают из-за вынужденной остановки машин на трассе.

Во время пилотного проекта компания оценит востребованность услуги, скорость реагирования и основные причины обращений. Эти данные планируется использовать для дальнейшего развития технической помощи на республиканских дорогах. До приезда экипажа автомобилистам рекомендуют по возможности убрать машину с проезжей части и включить аварийную сигнализацию.