Суд наказал коллекторов за нарушение правил общения с должниками в Таразе
Коллекторское агентство в Таразе получило два штрафа за нарушение установленных правил взаимодействия при взыскании задолженности. Общая сумма назначенных судом взысканий составила 907 тысяч тенге, передает Noks.kz.
Разбирательство началось после обращений женщины в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. В ходе проверки выяснилось, что сотрудники ТОО связывались через WhatsApp с заявительницей и третьим лицом, используя абонентские номера, которые не были зарегистрированы за коллекторским агентством. Такие действия нарушают требования Закона «О коллекторской деятельности».
В специализированном суде по административным правонарушениям Тараза рассмотрели два дела в отношении коллекторской компании. Вина ТОО подтверждалась протоколами, показаниями сторон и другими материалами дела. Представитель агентства признала допущенные нарушения и раскаялась.
Учитывая признание вины, раскаяние и отсутствие предыдущих правонарушений, суд сократил размер штрафов на 30%. По одному делу коллекторскому агентству назначили штраф в размере 605 тысяч тенге, по второму — 302 тысячи тенге.
Таким образом, общая сумма штрафов составила 907 тысяч тенге. Постановления суда пока не вступили в законную силу.

