В Казахстане внедрили единый алгоритм реагирования на насилие над детьми

В Казахстане утвержден единый межведомственный алгоритм реагирования на случаи насилия, жестокого обращения и буллинга в отношении детей, передает Noks.kz.

Соответствующий приказ принят в рамках реализации Закона РК «О профилактике правонарушений». Документ впервые четко распределяет зоны ответственности между полицией, организациями образования, медицинскими работниками и органами опеки. Любая информация о нарушении прав ребенка теперь запускает обязательную цепочку действий с установленными сроками и ответственными лицами.

Ключевым нововведением стало внедрение института кейс-менеджеров. За каждым случаем закрепляется конкретный специалист, который координирует работу всех служб и сопровождает ребенка до полного восстановления его прав. Это должно исключить размывание ответственности между ведомствами и обеспечить непрерывную поддержку.

Алгоритм предусматривает конкретные сроки реагирования: информация о факте насилия передается уполномоченным органам незамедлительно, в течение одного часа направляется в органы по защите прав детей, в течение одного рабочего дня назначается кейс-менеджер и проводится обследование условий проживания. Материалы должны быть переданы в комиссию по делам несовершеннолетних не позднее трех рабочих дней.

Основанием для запуска процедуры теперь являются не только официальные обращения, но и сигналы от самих детей, данные контакт-центра «111», а также мониторинг социальных сетей и СМИ. К выявлению случаев подключены мобильные группы и центры психологической поддержки.

Помощь будет оказываться по единому стандарту и включать медицинскую, психологическую, педагогическую, социальную и правовую поддержку. При этом под государственное сопровождение теперь подпадают не только пострадавшие дети, но и те, кто стал свидетелем насилия.