В Казахстане запустили Telegram-бот для жалоб на «черный рынок» воды

Министерство водных ресурсов и ирригации Казахстана запустило Telegram-чат-бот «Стоп — черный рынок воды!», через который жители страны смогут анонимно сообщать о нарушениях при подаче и распределении воды, передает Noks.kz.

Новый сервис создан в рамках реализации принципа «Закон и Порядок» и направлен на борьбу с незаконным водозабором, а также на выявление коррупционных и иных нарушений в работе Казводхоз и его филиалов. Через чат-бот пользователи могут оперативно направлять обращения и получать необходимую информацию.

Доступ к сервису осуществляется через QR-коды, размещенные во всех филиалах и производственных участках предприятия. Чат-бот работает на казахском и русском языках и предусматривает возможность полностью анонимных обращений.

Министр водных ресурсов и ирригации Нуржан Нуржигитов заявил, что для борьбы с «черным рынком» воды министерство совместно с правоохранительными органами усиливает контроль и внедряет цифровые инструменты. В их числе — система электронных договоров на подачу воды и космический мониторинг с использованием дистанционного зондирования Земли.

Чат-бот разработан в рамках специальной Дорожной карты, утвержденной министерством совместно с Генеральной прокуратурой. С начала 2026 года бассейновые инспекции уже наложили 99 административных штрафов за незаконный водозабор на общую сумму 41 млн тенге.