В ВКО медики не оставили без помощи трудового мигранта с сильной болью

Сильная боль под коленом заставила трудового мигранта из Таджикистана искать медицинскую помощь. Мужчина находился в Риддере, почти не говорил по-русски, с трудом объяснялся на казахском и не имел страховки ОСМС. Единственным контактом, который ему удалось найти в интернете, оказался номер Check-up Восточно-Казахстанской областной больницы, передает новостной сайт Noks.kz.

«Медсестра Айгерим Аринова не стала ограничиваться советом обратиться в регистратуру. Она внимательно расспросила мужчину о симптомах и их продолжительности. Жалобы могли указывать на разные заболевания, в том числе на тромбоз сосудов нижней конечности, поэтому важно было как можно скорее организовать обследование», - рассказали в пресс-службе медучреждения.

Однако попасть на обследование оказалось непросто. Мужчина плохо ориентировался в Усть-Каменогорске и не представлял, как добраться до больницы. Айгерим Аринова объяснила ему маршрут и договорилась встретить утром в регистратуре. Когда стало понятно, что пациент всё равно не может найти дорогу, медсестра оставила ему личный номер телефона и помогла воспользоваться приложением 2ГИС.

В больнице мужчине организовали консультации и исследования так, чтобы не пришлось приезжать несколько раз. За один день он сдал анализы крови, побывал у травматолога, прошёл рентген, УЗИ артерий и вен нижних конечностей, а также МРТ.

Как сообщили в облбольнице, результаты позволили исключить тромбоз и ортопедические заболевания. Причина боли оказалась неврологической. К концу рабочего дня пациента направили к неврологу. Специалист подтвердил диагноз и назначил лечение.

В пресс-службе областной больницы подчеркнули, что история началась с обычной просьбы о помощи.

— Иногда помощь человеку начинается с простого телефонного звонка, внимательного отношения и искреннего желания помочь, — отметили в медучреждении.