В ВКО наблюдаются перебои с выдачей некоторых бесплатных лекарств
Начало года многие наши земляки постоянно встречают с тревогой. Люди, состоящие на диспансерном учёте с различными заболеваниями, иногда весьма серьёзными, каждый раз волнуются, получат ли они с 1 января в поликлинике положенные им лекарства. Отсутствие тех или иных медикаментов в этот период отмечается регулярно. Какие препараты люди ждут сегодня? Как решается вопрос с обеспечением больных необходимыми лекарствами, изучал корреспондент YK-news.kz.
О тех, кто не может ждать
Весной прошлого года Галина Алексеевна перенесла операцию на сердце. Ей заменили аортальный клапан. С тех пор и до конца своих дней она должна ежедневно принимать препарат, разжижающий кровь. Однако в январе женщина обнаружила, что поликлиника не может выдать ей жизненно необходимое лекарство.
Как только жалоба пациентки поступила в единый контакт-центр «электронного правительства», ей перезвонили из Управления здравоохранения ВКО. После вмешательства облздрава Галине Алексеевне в тот же день выдали другое лекарство казахстанского производства. Наша героиня — химик по образованию. Она добросовестно изучила инструкцию к применению нового препарата и обнаружила, что он не рекомендован... людям с искусственным клапаном в сердце.
Ситуация, в которой оказалась наша героиня, — далеко не единичная. Недавно в одном из усть-каменогорских пабликов прозвучал настоящий крик о помощи (здесь и далее пунктуация и орфография авторов сохранены).
В комментариях к этой записи откликнулись и другие люди, которые сетовали, что не могут получить хумалог — препарат инсулина, необходимый диабетикам. Жаловались и на отсутствие других лекарств, которые назначают при заболеваниях сердечно-сосудистой системы: дигоксина и ведикардола.
Звонки по поводу отсутствия бесплатных лекарств уже два месяца поступают и к нам в редакцию.
Найти и обеспечить
В облздраве жалобы пациентов и их родных опровергать не стали. Там признали, что лекарств, о которых говорят люди, и впрямь нет в аптечных пунктах ВКО.
Согласно информации единого дистрибьютора ТОО «СК-Фармация», препарат «Дабигатрана этексилата» (прадакса) — импортный. Он не был произведён вовремя. Прибытие лекарства в Казахстан должно было состояться до 15 февраля 2025 года. Затем начался процесс маркировки и сертификации. На склады СК-Фармации он должен был прибыть до 28 февраля 2025 года. Мы отправляли наш запрос в феврале, поэтому не можем сказать, поступило ли лекарство в указанные в ответе сроки.
Задержки с поставками в область анастрозола и хумалога также подтвердились. Эти препараты, по сведениям облздрава, уже поступили на склады СК-Фармации, и в настоящее время осуществляется их распределение по регионам.
Если у пациента закончились жизненно необходимые лекарства, облздрав рекомендует обращаться прежде всего, к своему лечащему врачу или в службу поддержки пациентов своей медорганизации. Обычно после этого работа по жалобе начинается методом «по сусекам поскребли» в поисках места, где лекарство каким-то чудом завалялось.
По информации Восточно-Казахстанского областного многопрофильного Центра онкологии и хирургии, пациентку, состояние которой ухудшилось из-за отсутствия анастрозола, лекарством уже обеспечили.
В ситуации, когда перебои с поступлением лекарств в начале года носят системный характер, закономерен вопрос: чем может обернуться перерыв в лечении?
Между тем приказ министра здравоохранения РК «Об утверждении Правил выписывания, учета и хранения рецептов» гласит:
Получается, что наши врачи-онкологи иногда вынуждены превышать свои полномочия, пытаясь дать пациентам лекарства с запасом? Ведь они знают, что их длительное время может не быть. Но если рассудить по-человечески, можно ли поступить иначе?
Остатки сладки
А что же происходит с теми лекарствами, которые не поступили в начале года, а начинают выдаваться уже весной? Куда девается то, что было заказано и пришло с опозданием? Оказывается, это и есть тот самый «стратегический запас», благодаря которому под Новый год людям стараются выдать максимальное количество препарата на ближайшие месяцы.
При этом постоянно появляются новые пациенты. И никто не может предугадать, сколько случаев заболевания будет впервые выявлено за год. А когда приходит срок раздавать запасы в конце года, их закономерно не хватает на всех. И это тоже системная проблема.
Получается, в вопросе обеспечения людей бесплатными лекарствами предварительные планы всегда будут расходиться с реальными потребностями. Кто-то заболевает и становится на учёт. Кого-то снимают с учёта по причине выздоровления или смерти. И результат зависит только от того, насколько оперативно действующая система способна покрывать постоянно возникающую разницу.
Кто отвечает за всё?
Пока к нам не поступала информация о наступлении летальных случаев из-за перебоев с выдачей жизненно необходимых препаратов. Видимо, наши медицинские организации ухитряются изыскать для людей хотя бы их минимальное количество, чтобы не случилось то, чего нельзя будет исправить. Но если предположить гипотетически, что такое всё же случилось, на ком будет лежать ответственность за смерть пациента?
Есть ли способ решить эту системную проблему, которая заставляет нервничать пациентов, а медиков принуждает сбиваться с ног и выворачиваться наизнанку, чтобы не было перерыва в лечении? Этот вопрос прозвучал 21 февраля на круглом столе, который организовал Восточно-Казахстанский областной филиал Общенациональной социал-демократической партии. Активисты пообещали довести его до сведения депутатов Парламента.