Истец обратился в суд района Алтай с иском к ТОО о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и судебных расходов, передает YK-news.kz.
Согласно кассовому чеку, истец приобрел 4 шины на общую сумму 176 000 тенге.
«В процессе установки шин был выявлен производственный дефект: боковое биение двух автопокрышек, — сообщили в пресс-службе суда. — В установленные законом сроки две автопокрышки были возвращены продавцу как товар ненадлежащего качества. Однако ответчики отказались возвратить истцу деньги, ссылаясь на то, что фактическое исследование товара не проводилось, а выводы были сделаны исключительно на основании фото- и видеоматериалов, без проведения проверки качества либо экспертизы».
Поскольку направление досудебной претензии положительных результатов не дало, истец обратился в суд.
«В ходе подготовки дела к судебному разбирательству стороны заключили медиативное соглашение. Ответчик —ТОО обязалось возвратить88 тысяч тенге», — добавили в суде.
