Жители проспекта Абая в Риддере пожаловались на грязную горячую воду

После замены теплотрассы жители дома №13а на проспекте Абая больше месяца наблюдают из кранов воду коричневого цвета, передает корреспондент Noks.kz.

Своей проблемой жильцы многоэтажки поделились в социальных сетях. По словам горожан, после проведенного летом ремонта тепловой сети качество горячей воды в их доме резко ухудшилось, она стала грязной и имеет выраженный коричневый оттенок.

— Все лето проводился ремонт трассы к дому по пр. Абая, 13А. Больше месяца горячая вода из-под крана похожа на «Кока-Колу». От такой воды вся раковина и ванна в ужасном состоянии, а внутридомовые системы боюсь даже представить! Почему мы уже второй месяц вынуждены пользоваться водонагревателем и платить за такую «горячую» воду?! — возмущаются жители.

За обслуживание тепловых сетей в Первом районе отвечает ИП «Рябинина». Руководитель предприятия Елена Рябинина пояснила, что причина проблемы - не качество новых труб, а особенности системы теплоснабжения домов. По ее словам, в этом году на участке от тепловой камеры №21 была заменена теплотрасса протяженностью 470 метров. Работы завершили в августе, новые трубы после монтажа промыли.

Однако дома №4 и №6 по улице Юбилейной, а также дома №13А, 15, 17 и 19 по проспекту Абая имеют отличающуюся от большинства городских домов схему горячего водоснабжения. Здесь используется не закрытая, а открытая система с прямым водоразбором: в домах нет бойлеров, а горячая вода поступает непосредственно из тепловой сети.

Как пояснила Елена Рябинина, из-за особенностей системы в летний период, когда потребление воды невысокое, циркуляция практически отсутствует. Вода в трубах застаивается и потому имеет такой коричневый оттенок. Трубы новые и пока недостаточно промылись. Причем, по словам Елены Федоровны, такая выраженная проблема именно у дома №13а по пр. Абая из-за того, что именно на этот дом пришелся самый протяженный участок новых труб — более 300 метров.

Особенно заметна проблема в домах, где в летний период проживает немного людей. Днем потребление горячей воды небольшое, а вечером, когда жители возвращаются домой, водоразбор увеличивается.

Ситуация, как ожидается, должна измениться с началом отопительного сезона. По словам Елены Рябининой, после запуска отопления система перейдёт на полноценную циркуляцию, тепловые сети будут промываться в процессе работы, и вода должна постепенно очиститься.

— С первого октября начнется отопительный сезон, мы встанем на циркуляцию, запустят отопление, всё промоется. До этого времени повлиять на ситуацию практически невозможно, — пояснила она.

При этом полностью изменить существующую схему горячего водоснабжения можно, но это крайне затратно. Для перехода на закрытую систему придется переоборудовать сразу несколько домов, включая установку бойлеров и изменение внутридомовых сетей.

Пока же жителям остается дождаться начала отопительного сезона. В теплопередающей организации отмечают, что проведенная замена участка теплосетей была необходимой: старые трубы эксплуатировались с момента строительства домов.

Фото предоставлено жителями