Жительница ВКО добилась возврата средств за некачественную обувь

Потребителю помогли в областном департаменте торговли и защиты прав потребителей, передает корреспондент YK-news.kz.

По словам заявительницы, в процессе эксплуатации, когда гарантийный срок еще не истек, обнаружился серьезный дефект — лопнул кант над подошвой. Когда женщина обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги, тот отказался и посоветовал отнести обувь в мастерскую.

Иллюстративное фото из архива редакции